Interpretar el diagnóstico
Explica qué ley o antecedente te genera dudas. Pide aclarar su alcance sobre los servicios y procesos de tu organización.
APOYO PROFESIONAL PARA ORGANIZACIONES EN CHILE
Consultoría en ciberseguridad: prepara tu solicitud de apoyo
Una conversación útil empieza con una necesidad clara. Ordena tus pendientes, define qué esperas resolver y decide qué información compartir.
MarcoDigital te permite solicitar contacto con especialistas o consultoras desde el espacio de tu organización. El alcance profesional se acuerda con quien prestará el servicio.
Dentro de tu cuenta, abre «Buscar especialistas o consultoras». Enviar una solicitud no implica contratar ni aceptar un presupuesto.DEFINE LA PREGUNTA CORRECTA
Qué necesitas resolver con una consultoría
«Necesitamos mejorar la ciberseguridad» abre muchos temas. Describe el resultado que buscas para que el especialista pueda proponer un trabajo delimitado.
Organizar la implementación
Identifica controles pendientes, dependencias y responsables disponibles. Solicita una propuesta con prioridades, actividades y entregables.
Revisar lo trabajado
Señala qué evidencias o procedimientos quieres contrastar. Define qué revisión esperas y cómo se documentarán los hallazgos y próximos pasos.
Una solicitud concreta
«Tenemos un diagnóstico y necesitamos revisar el alcance de la Ley 21.663 sobre nuestros servicios. Queremos acordar una revisión de antecedentes y recibir una lista de decisiones y tareas priorizadas».
Este ejemplo orienta cómo formular el encargo; no promete una conclusión ni un servicio incluido en la plataforma.
ANTES DE ACEPTAR UNA PROPUESTA
Cómo evaluar el apoyo que te ofrecen
Comprueba que la experiencia y el enfoque correspondan a tu actividad y al trabajo solicitado. Una presentación comercial o la presencia en un directorio no reemplazan esa revisión.
MarcoDigital organiza el contacto y los antecedentes autorizados. La prestación profesional, sus condiciones y sus resultados deben definirse en un acuerdo separado.
- Experiencia pertinente
Consulta quién realizará el trabajo y qué antecedentes respaldan su experiencia en el tema y sector.
- Entregables verificables
Acuerda qué recibirás, qué queda fuera, las fechas y cómo se revisará la entrega.
- Permisos y confidencialidad
Define qué información se necesita, quién accederá y cómo se devolverá o eliminará al terminar.
- Condiciones por escrito
Revisa precio, responsabilidades y cualquier relación comercial relevante antes de contratar.
EL RECORRIDO EN MARCODIGITAL
Cómo solicitar contacto y compartir tu avance
- 1
Ingresa a tu organización
Abre «Buscar especialistas o consultoras» dentro de tu cuenta. Si todavía no tienes una, puedes comenzar con el diagnóstico y crear tu espacio durante el proceso.
- 2
Elige el destinatario y explica tu necesidad
Revisa la información disponible de la consultora y describe el apoyo que buscas. Comprueba los datos de contacto antes de autorizar su envío.
- 3
Revisa y autoriza el contacto y el resumen
Para enviar la solicitud debes autorizar compartir tus datos de contacto y permitir a la consultora seleccionada ver y descargar el resumen del diagnóstico y del trabajo. No incluye los archivos de evidencia. Puedes cancelar sin enviar si no quieres otorgar ese permiso. La consultora recibe una notificación y accede al portal con su cuenta.
- 4
Administra el acceso desde Configuración
Puedes revocar el acceso para impedir nuevas consultas y descargas en la plataforma. La revocación no recupera copias que la consultora ya haya descargado.
Administración habilita las cuentas de las consultoras y estas aceptan el compromiso de transparencia y confidencialidad. Esa habilitación no constituye una certificación profesional. Consulta el alcance de los permisos y las relaciones comerciales.
SI TODAVÍA NO TIENES UN PUNTO DE PARTIDA
Lleva un diagnóstico a la conversación
Identificar las materias y preguntas pendientes ayuda a explicar tu contexto antes de pedir una propuesta.
BIBLIOTECA NORMATIVA
Profundiza con fuentes oficiales
ANTES DE COMENZAR
Preguntas frecuentes
¿MarcoDigital presta directamente la consultoría?
Esta función facilita el contacto con especialistas o consultoras y el acceso al avance que autorices. Cada servicio profesional debe acordarse con su prestador; el uso de la plataforma no equivale a contratar una consultoría.
¿La consultora puede ver todas mis evidencias?
No. Compartir avance permite consultar y descargar el resumen autorizado, no los archivos de evidencia. Si un encargo requiere otros documentos, define por separado qué necesitas compartir y bajo qué condiciones.
¿Qué autorización necesito dar para enviar la solicitud?
El formulario actual requiere autorizar expresamente el envío de tus datos de contacto y que la consultora seleccionada pueda ver y descargar el resumen de avance. Si no quieres compartir ese resumen, puedes cancelar sin enviar la solicitud. Después puedes revocar el acceso desde Configuración.
¿Cuánto cuesta una consultoría en ciberseguridad?
Depende del alcance y de la propuesta del prestador. Acuerda el precio, los entregables y las condiciones antes de contratar. MarcoDigital no fija una tarifa en esta página y solicitar contacto no autoriza un cobro.
Soy consultor: ¿cómo ingreso al espacio profesional?
Tu cuenta debe estar habilitada por Administración. Si ya tienes acceso, entra al portal de consultoras. Las organizaciones que buscan apoyo utilizan el directorio dentro de su propia cuenta.
Solicita apoyo con un alcance claro.
Ingresa a tu organización y abre «Buscar especialistas o consultoras» para preparar el contacto.